Pour protéger les commandes de nos clients, Global Jersey Club propose la politique de compensation suivante pour les envois au Portugal.
1. Indemnisation complète avant le dédouanement local au Portugal
Prenons l'exemple du Portugal :
À partir du moment où les maillots sont achetés et expédiés, avant que les marchandises ne soient dédouanées au Portugal, si l'une des situations suivantes se produit :
- colis perdu en cours de route
- colis retenu
- parcelle saisie
- d'autres problèmes d'expédition empêchant une livraison réussie avant le dédouanement local
nous fournirons compensation intégrale.
Les clients peuvent choisir l'une des solutions suivantes :
- renvoyer un nouvel envoi de remplacement, ou
- recevoir un remboursement intégral
2. Pas de compensation après le dédouanement au Portugal
Une fois les marchandises est arrivé au Portugal et a effectué les formalités douanières locales, la parcelle entre dans le phase de livraison locale.
Si le colis est volé, perdu ou présente d'autres problèmes lors de la livraison locale du dernier kilomètre après le dédouanement, cela ne sera pas couvert par une compensation.
Il s'agit d'une situation très peu probable, mais qui n'entre pas dans le cadre de notre indemnisation.
3. Méthodes de paiement prises en charge
Nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :
- WeChat Pay
- Alipay
- UnionPay
- Carte de crédit
- Rayure
- USDT
- PayPal
- Western Union
4. Informations sur les contacts
Si vous avez des questions concernant votre commande ou l'indemnisation, veuillez nous contacter :
WhatsApp : +44 7591010529
WhatsApp : +44 7922291211
Courriel : [email protected]
