Para proteger as encomendas dos nossos clientes, o Global Jersey Club oferece a seguinte política de indemnização para envios para Portugal.
1. Cobertura total da indemnização antes do desalfandegamento local em Portugal
Usando Portugal como exemplo:
A partir do momento em que as camisolas são compradas e enviadas, antes de as mercadorias serem desalfandegadas em Portugal, Se ocorrer uma das seguintes situações:
- encomenda perdida em trânsito
- parcela retida
- parcela apreendida
- outros problemas de expedição que impeçam uma entrega bem sucedida antes do desalfandegamento local
forneceremos indemnização integral.
Os clientes podem escolher uma das seguintes soluções:
- reenviar um novo envio de substituição, ou
- receber um reembolso total
2. Não há indemnização após o desalfandegamento local em Portugal
Quando as mercadorias tiverem chegou a Portugal e concluiu o desalfandegamento local, a parcela entra no fase de entrega local.
Se a encomenda for roubada, perdida ou tiver outros problemas durante a entrega local de última milha após o desalfandegamento, esta situação não será coberta por uma indemnização.
Trata-se de uma situação de muito baixa probabilidade, mas que está fora do nosso âmbito de indemnização.
3. Métodos de pagamento suportados
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- WeChat Pay
- Alipay
- UnionPay
- Cartão de crédito
- Riscas
- USDT
- PayPal
- Western Union
4. Informações de contacto
Se tiver alguma dúvida sobre a sua encomenda ou indemnização, contacte-nos:
WhatsApp: +44 7591010529
WhatsApp: +44 7922291211
Correio eletrónico: [email protected]
