Política de privacidade
A PremierJerseyShop (“nós”, “nos”, “nosso”) respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica o que recolhemos, como o utilizamos e as opções que o utilizador tem quando faz compras na PremierJerseyShop (o “sítio Web”), que vende Camisolas da Primeira Liga inglesa (EPL) e vestuário de futebol relacionado.
🔐 Informações que recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informações:
- Dados pessoais: nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, endereço de faturação e de envio
- Detalhes da encomenda: artigos comprados (camisolas EPL, tamanhos, informações de personalização, se aplicável), histórico de encomendas e preferências de entrega
- Informações sobre o pagamento: os pagamentos são processados de forma segura através de fornecedores de pagamentos terceiros (não guardamos os dados completos do cartão)
- Utilização do sítio Web: comportamento de navegação, páginas visualizadas, tipo de dispositivo, endereço IP e localização aproximada (com base no IP)
- Dados de apoio ao cliente: mensagens que nos envia, bilhetes de apoio e registos de comunicação
Como utilizamos as suas informações
Utilizamos as suas informações para:
- Processar e entregar a sua encomenda de camisolas da Premier League
- Enviar confirmações de encomendas, actualizações de envios e mensagens de serviço
- Fornecer apoio ao cliente e responder às suas perguntas
- Melhorar a experiência do sítio Web (navegação, sugestões de produtos e desempenho)
- Oferta recomendações personalizadas com base na sua atividade de navegação ou compra
- Enviar promoções e actualizações de produtos apenas quando o utilizador tiver dado o seu consentimento (ou conforme permitido por lei)
- Detetar e prevenir fraudes, abusos e acesso não autorizado
💳 Segurança dos pagamentos e dos dados
Levamos a segurança a sério:
- Nós não guardar os dados completos do cartão de pagamento nos nossos servidores
- As transacções são tratadas através de gateways de pagamento seguros e encriptados
- Utilizamos salvaguardas padrão para proteger os dados contra acesso não autorizado, utilização indevida ou divulgação
Atenção: nenhum sistema pode garantir a segurança do 100%. No entanto, melhoramos continuamente as nossas práticas de segurança.
📦 Cookies e rastreio
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Compreender como os visitantes utilizam o nosso sítio Web e melhorar o desempenho
- Lembrar as preferências (idioma, moeda, itens do carrinho)
- Ajude a proporcionar uma experiência de pagamento mais fácil
- Fornecer sugestões de produtos relevantes (por exemplo, camisolas da EPL de que possa gostar)
O utilizador pode controlar os cookies através das definições do seu browser. A desativação dos cookies pode afetar determinadas funcionalidades do sítio Web.
Partilha de informações
Nós não vender, alugar ou trocar os seus dados pessoais.
Podemos partilhar informações limitadas apenas com terceiros de confiança para operações comerciais, tais como:
- Parceiros de expedição e logística (para entregar as camisolas)
- Processadores de pagamentos (para completar transacções)
- Fornecedores de serviços de correio eletrónico/SMS (para enviar actualizações de encomendas e respostas de apoio)
- Serviços de segurança e prevenção de fraudes (para proteger os clientes e o sítio Web)
Todos os prestadores de serviços são obrigados a tratar os dados de forma responsável e apenas para os fins que especificamos.
Transferências internacionais de dados
Se o utilizador aceder ao nosso sítio Web a partir de fora do nosso país de funcionamento, as suas informações podem ser processadas além-fronteiras. Tratamos o processamento internacional em conformidade com a legislação aplicável e com normas de segurança razoáveis.
🧾 Os seus direitos
Dependendo da sua localização, pode ter direito a:
- Aceder e rever os dados pessoais que temos sobre si
- Solicitar a correção de informações inexactas
- Solicitar a eliminação dos seus dados (quando legalmente permitido)
- Retirar o consentimento para comunicações de marketing
- Perguntar como são utilizados e partilhados os seus dados
Para efetuar um pedido de privacidade, contacte-nos utilizando os dados abaixo indicados.
Actualizações da presente política
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de entrada em vigor actualizada. Reveja-a periodicamente.
📞 Contactar-nos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser fazer um pedido de dados, contacte:
PremierJerseyShop
Correio eletrónico: [email protected]
Telefone/WhatsApp: +44 7526251719
Sítio Web: premierjerseyshop.com
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